1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’exploitant de Swiss Art Gallery, pleinement identifié dans les mentions légales. Contact pour toute question ou demande : contact@swissartgallery.ch.
Cette politique s’applique au site, aux formulaires, aux échanges avec la galerie et à l’exécution des ventes.
2. Données traitées
- Identité et contact : nom, e-mail, téléphone, adresse de facturation ou de livraison.
- Relation avec la galerie : œuvre consultée ou choisie, préférences, message, demande de visite, offre, réservation, achat ou bon cadeau.
- Transaction : références de commande et de paiement, montant, statut, mode de remise et consentements enregistrés. Swiss Art Gallery ne reçoit pas vos identifiants bancaires ou secrets de paiement.
- Données techniques : adresse IP, journaux de sécurité, informations de navigateur nécessaires au fonctionnement et à la prévention des abus.
- Choix locaux : langue, favoris, filtres et sélection conservés dans le navigateur.
Les informations marquées comme obligatoires sont nécessaires pour répondre ou exécuter la demande ; sans elles, le service concerné peut être impossible.
3. Finalités et motifs
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, organiser les visites, gérer les offres et réservations, conclure et exécuter les ventes, créer les bons cadeaux, traiter les paiements, livrer, facturer, assurer le service après-vente et respecter les obligations comptables et légales.
Les journaux techniques et contrôles de formulaire servent à sécuriser le site, prévenir la fraude et établir les opérations. Les invitations et nouvelles de la galerie ne sont envoyées qu’avec un accord facultatif, retirable à tout moment.
4. Destinataires et prestataires
L’accès est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin : hébergement et messagerie Infomaniak en Suisse, prestataire de paiement tel que TWINT, transporteur choisi, ainsi que conseils professionnels ou autorités lorsque la loi l’exige. Les données ne sont pas vendues.
Lorsque le client choisit WhatsApp ou un autre service externe, il quitte l’environnement de la galerie et les règles de ce prestataire s’appliquent ; ce service peut traiter des données notamment aux États-Unis ou dans d’autres pays annoncés dans sa propre politique. Une livraison internationale peut nécessiter la transmission des coordonnées au transporteur et aux autorités du pays de destination.
Lorsqu’un transfert vers un État ne bénéficiant pas d’un niveau de protection reconnu est nécessaire, Swiss Art Gallery s’appuie sur une garantie admise par le droit suisse ou sur l’exception indispensable à l’exécution du contrat concerné.
5. Conservation
| Données | Durée indicative |
|---|
| Commandes, factures, paiements et pièces comptables | En principe 10 ans, conformément aux obligations suisses |
| Demandes, offres ou réservations sans vente | Le temps du suivi, généralement jusqu’à 24 mois, sauf relation suivie, litige ou obligation |
| Communication marketing | Jusqu’au retrait du consentement ou à l’inactivité durable |
| Journaux techniques et sécurité | La durée strictement utile à la sécurité, à l’investigation et aux obligations du prestataire |
| Favoris, langue et filtres locaux | Jusqu’à leur suppression par l’utilisateur ou le navigateur |
Une donnée peut être conservée plus longtemps si une obligation légale, une preuve contractuelle ou un litige le nécessite.
6. Cookies et stockage local
Le site utilise un cookie de session strictement nécessaire nommé SAGFORM pour protéger les formulaires contre les envois frauduleux. La langue, les favoris, les filtres et certaines sélections sont mémorisés localement dans le navigateur pour améliorer la visite.
La version actuelle du site n’utilise ni publicité comportementale ni outil d’analyse publicitaire. En cas d’ajout futur d’un service non essentiel, cette politique et, si nécessaire, le mécanisme de consentement seront adaptés avant son activation.
7. Sécurité
Swiss Art Gallery applique des mesures proportionnées : HTTPS, restriction des origines, jetons de formulaire, limitation des données, contrôle des accès et en-têtes de sécurité. Aucun système n’offre toutefois une sécurité absolue ; une communication particulièrement sensible ne doit pas être envoyée par un formulaire ordinaire.
8. Vos droits
Dans les limites du droit applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à certains traitements, ainsi que leur remise ou portabilité lorsque les conditions légales sont réunies. Un consentement peut être retiré pour l’avenir à tout moment.
Écrivez à contact@swissartgallery.ch. Une preuve d’identité raisonnable peut être demandée. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
9. Mineurs et mises à jour
Les ventes en ligne s’adressent aux personnes capables de conclure un contrat. Le site ne cherche pas à collecter sciemment des données d’enfants. La politique peut évoluer ; la date et la version publiées sur cette page permettent d’identifier le texte applicable.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich ist der im Impressum vollständig bezeichnete Betreiber der Swiss Art Gallery. Kontakt für Fragen und Begehren: contact@swissartgallery.ch.
Diese Erklärung gilt für Website, Formulare, Kommunikation mit der Galerie und die Abwicklung von Verkäufen.
2. Bearbeitete Daten
- Identität und Kontakt: Name, E-Mail, Telefon, Rechnungs- oder Lieferadresse.
- Galeriebeziehung: betrachtetes oder gewähltes Werk, Präferenzen, Nachricht, Besichtigung, Angebot, Reservierung, Kauf oder Gutschein.
- Transaktion: Bestell- und Zahlungsreferenz, Betrag, Status, Übergabeart und erfasste Einwilligungen. Swiss Art Gallery erhält keine Bankzugangsdaten oder Zahlungsgeheimnisse.
- Technik: IP-Adresse, Sicherheitsprotokolle und notwendige Browserinformationen.
- Lokale Auswahl: Sprache, Favoriten, Filter und Auswahl im Browser.
Pflichtangaben sind zur Bearbeitung erforderlich; ohne sie kann die gewünschte Leistung unmöglich sein.
3. Zwecke
Die Daten dienen der Beantwortung von Anfragen, Organisation von Besichtigungen, Verwaltung von Angeboten und Reservierungen, Abschluss und Ausführung von Verkäufen, Erstellung von Gutscheinen, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung sowie rechtlichen und buchhalterischen Pflichten.
Technische Protokolle und Formularprüfungen sichern die Website, verhindern Betrug und dokumentieren Vorgänge. Einladungen und Neuigkeiten werden nur mit freiwilliger, jederzeit widerrufbarer Einwilligung versandt.
4. Empfänger und Dienstleister
Zugriff erhalten nur notwendige Personen und Anbieter: Hosting und E-Mail bei Infomaniak in der Schweiz, Zahlungsanbieter wie TWINT, gewählter Transporteur sowie Berater oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich. Daten werden nicht verkauft.
Wählt der Kunde WhatsApp oder einen externen Dienst, gelten dessen Regeln; dieser Dienst kann Daten insbesondere in den USA oder weiteren in seiner Erklärung genannten Staaten bearbeiten. Eine internationale Lieferung kann Kontaktdaten an Transporteur und Behörden des Bestimmungslands übermitteln.
Ist eine Übermittlung in einen Staat ohne anerkannt angemessenen Schutz notwendig, stützt sich Swiss Art Gallery auf eine nach Schweizer Recht anerkannte Garantie oder auf die für die Vertragsausführung erforderliche Ausnahme.
5. Aufbewahrung
| Daten | Richtwert |
|---|
| Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen und Buchungsbelege | Grundsätzlich 10 Jahre gemäss Schweizer Pflichten |
| Anfragen, Angebote oder Reservierungen ohne Verkauf | Während der Betreuung, in der Regel bis 24 Monate, ausser bei laufender Beziehung, Streit oder Pflicht |
| Marketing | Bis zum Widerruf oder dauerhafter Inaktivität |
| Technische und Sicherheitsprotokolle | Nur solange für Sicherheit, Untersuchung und Providerpflichten erforderlich |
| Lokale Favoriten, Sprache und Filter | Bis zur Löschung durch Nutzer oder Browser |
Gesetzliche Pflichten, Vertragsnachweise oder Streitigkeiten können eine längere Aufbewahrung erfordern.
6. Cookies und lokaler Speicher
Das unbedingt notwendige Sitzungscookie SAGFORM schützt Formulare vor missbräuchlichen Eingaben. Sprache, Favoriten, Filter und bestimmte Auswahlen werden zur besseren Nutzung lokal im Browser gespeichert.
Die aktuelle Website verwendet weder verhaltensbasierte Werbung noch Werbeanalyse. Vor einem künftigen nicht notwendigen Dienst werden Erklärung und gegebenenfalls Einwilligungsmechanismus angepasst.
7. Sicherheit
Swiss Art Gallery setzt verhältnismässige Massnahmen ein: HTTPS, Herkunftsprüfung, Formular-Token, Datenminimierung, Zugriffskontrolle und Sicherheitsheader. Absolute Sicherheit ist nicht möglich; besonders sensible Angaben sollten nicht über ein gewöhnliches Formular gesendet werden.
8. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch sowie Herausgabe oder Übertragung verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Schreiben Sie an contact@swissartgallery.ch. Ein angemessener Identitätsnachweis kann verlangt werden. Zudem können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
9. Minderjährige und Änderungen
Onlineverkäufe richten sich an vertragsfähige Personen. Daten von Kindern werden nicht wissentlich erhoben. Änderungen werden mit Datum und Fassung auf dieser Seite veröffentlicht.
1. Controller
The controller is the Swiss Art Gallery operator fully identified in the legal notice. Contact for questions and requests: contact@swissartgallery.ch.
This policy applies to the website, forms, communications with the gallery and the performance of sales.
2. Data processed
- Identity and contact: name, e-mail, telephone, billing or delivery address.
- Gallery relationship: artwork viewed or selected, preferences, message, viewing request, offer, reservation, purchase or gift voucher.
- Transaction: order and payment references, amount, status, handover method and recorded consents. Swiss Art Gallery does not receive banking credentials or payment secrets.
- Technical: IP address, security logs and browser information needed for operation and abuse prevention.
- Local choices: language, favourites, filters and selection stored in the browser.
Required fields are necessary to respond or perform the request; without them the relevant service may not be possible.
3. Purposes
Data are used to answer enquiries, arrange viewings, manage offers and reservations, conclude and perform sales, issue gift vouchers, process payments, deliver, invoice, provide after-sales service and meet accounting and legal duties.
Technical logs and form controls secure the site, prevent fraud and evidence operations. Gallery invitations and news are sent only with optional consent, which may be withdrawn at any time.
4. Recipients and service providers
Access is limited to those who need it: hosting and e-mail with Infomaniak in Switzerland, a payment provider such as TWINT, the selected carrier, and professional advisers or authorities where required. Data are not sold.
If a customer chooses WhatsApp or another external service, that provider’s rules apply; it may process data in the United States or other countries listed in its own policy. International delivery may require contact details to be sent to the carrier and authorities in the destination country.
Where a transfer to a country without recognised adequate protection is necessary, Swiss Art Gallery relies on safeguards recognised by Swiss law or on the exception required to perform the relevant contract.
5. Retention
| Data | Indicative period |
|---|
| Orders, invoices, payments and accounting records | Normally 10 years under Swiss requirements |
| Enquiries, offers or reservations without a sale | For follow-up, generally up to 24 months unless the relationship, a dispute or a duty continues |
| Marketing | Until consent is withdrawn or prolonged inactivity |
| Technical and security logs | Only as long as necessary for security, investigation and provider obligations |
| Local favourites, language and filters | Until deleted by the user or browser |
Legal duties, contractual evidence or a dispute may require longer retention.
6. Cookies and local storage
The strictly necessary SAGFORM session cookie protects forms against fraudulent submissions. Language, favourites, filters and some selections are stored locally in the browser to improve the visit.
The current site uses neither behavioural advertising nor advertising analytics. Before any future non-essential service is enabled, this policy and, where necessary, the consent mechanism will be updated.
7. Security
Swiss Art Gallery uses proportionate measures including HTTPS, origin restrictions, form tokens, data minimisation, access controls and security headers. No system is absolutely secure; particularly sensitive information should not be sent through an ordinary form.
8. Your rights
Subject to applicable law, you may request access, correction, deletion, restriction or objection, and delivery or portability where the legal conditions are met. Consent may be withdrawn for future processing at any time.
Write to contact@swissartgallery.ch. Reasonable proof of identity may be requested. You may also contact the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).
9. Minors and updates
Online sales are intended for persons capable of entering into a contract. The site does not knowingly seek children’s data. Changes are identified by the date and version published on this page.
1. Titolare del trattamento
Il titolare è il gestore di Swiss Art Gallery, identificato integralmente nelle note legali. Contatto per domande e richieste: contact@swissartgallery.ch.
L’informativa si applica al sito, ai formulari, agli scambi con la galleria e all’esecuzione delle vendite.
2. Dati trattati
- Identità e contatto: nome, e-mail, telefono, indirizzo di fatturazione o consegna.
- Rapporto con la galleria: opera consultata o scelta, preferenze, messaggio, visita, offerta, prenotazione, acquisto o buono regalo.
- Transazione: riferimenti d’ordine e pagamento, importo, stato, modalità di consegna e consensi registrati. Swiss Art Gallery non riceve credenziali bancarie o segreti di pagamento.
- Dati tecnici: indirizzo IP, registri di sicurezza e informazioni del browser necessarie al funzionamento.
- Scelte locali: lingua, preferiti, filtri e selezione memorizzati nel browser.
I campi obbligatori sono necessari per rispondere o eseguire la richiesta; senza di essi il servizio può essere impossibile.
3. Finalità
I dati servono a rispondere, organizzare visite, gestire offerte e prenotazioni, concludere ed eseguire vendite, creare buoni regalo, trattare pagamenti, consegnare, fatturare, fornire assistenza e adempiere obblighi contabili e legali.
Registri tecnici e controlli proteggono il sito, prevengono frodi e documentano le operazioni. Inviti e novità sono inviati solo con consenso facoltativo, revocabile in ogni momento.
4. Destinatari e fornitori
L’accesso è limitato a chi ne ha bisogno: hosting e posta presso Infomaniak in Svizzera, fornitore di pagamento come TWINT, trasportatore scelto, consulenti professionali o autorità quando richiesto. I dati non sono venduti.
Se il cliente sceglie WhatsApp o un altro servizio esterno, si applicano le regole del fornitore; esso può trattare dati negli Stati Uniti o in altri paesi indicati nella propria informativa. Una consegna internazionale può richiedere l’invio dei recapiti al trasportatore e alle autorità del paese di destinazione.
Quando è necessario un trasferimento verso uno Stato senza protezione riconosciuta adeguata, Swiss Art Gallery si fonda su garanzie ammesse dal diritto svizzero o sull’eccezione necessaria all’esecuzione del relativo contratto.
5. Conservazione
| Dati | Durata indicativa |
|---|
| Ordini, fatture, pagamenti e documenti contabili | In principio 10 anni secondo gli obblighi svizzeri |
| Richieste, offerte o prenotazioni senza vendita | Per il seguito, generalmente fino a 24 mesi, salvo rapporto, controversia o obbligo in corso |
| Marketing | Fino alla revoca o a un’inattività prolungata |
| Registri tecnici e di sicurezza | Solo per il tempo necessario alla sicurezza, alle verifiche e agli obblighi del fornitore |
| Preferiti, lingua e filtri locali | Fino alla cancellazione da parte dell’utente o del browser |
Obblighi legali, prove contrattuali o controversie possono imporre una conservazione più lunga.
6. Cookie e memoria locale
Il cookie di sessione strettamente necessario SAGFORM protegge i formulari dagli invii fraudolenti. Lingua, preferiti, filtri e alcune selezioni sono memorizzati localmente per migliorare la visita.
Il sito attuale non usa pubblicità comportamentale né analisi pubblicitarie. Prima di attivare un futuro servizio non essenziale, l’informativa e, se necessario, il consenso saranno adattati.
7. Sicurezza
Swiss Art Gallery adotta misure proporzionate: HTTPS, restrizione dell’origine, token dei formulari, minimizzazione, controllo degli accessi e intestazioni di sicurezza. Nessun sistema è assolutamente sicuro; dati particolarmente sensibili non dovrebbero essere inviati tramite un formulario ordinario.
8. Diritti
Nei limiti del diritto applicabile, può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione od opposizione, nonché consegna o portabilità quando le condizioni legali sono soddisfatte. Il consenso può essere revocato per il futuro in ogni momento.
Scriva a contact@swissartgallery.ch. Può essere richiesta una prova d’identità ragionevole. Può inoltre rivolgersi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
9. Minori e aggiornamenti
Le vendite online sono rivolte a persone capaci di concludere un contratto. Il sito non cerca consapevolmente dati di bambini. Data e versione pubblicate identificano ogni aggiornamento.
